9 mô hình thương mại điện tử điển hình ở Việt Nam hiện nay

9 mô hình thương mại điện tử điển hình ở Việt Nam hiện nay

I. Mô Hình Thương Mại Điện Tử Là Gì?

Mô hình thương mại điện tử (E-commerce) là hình thức kinh doanh trực tuyến giúp các doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân thực hiện việc mua bán thông qua Internet. Khác với các cửa hàng truyền thống, thương mại điện tử cho phép giao dịch ở quy mô toàn cầu, mọi lúc, mọi nơi.

II. Lợi Ích Của Mô Hình Thương Mại Điện Tử

1. Xóa Bỏ Giới Hạn Về Thời Gian, Không Gian

  • Không cần mặt bằng kinh doanh
  • Không bị giới hạn về thời gian, có thể hoạt động 24/7
  • Dễ dàng tiếp cận khách hàng trên phạm vi toàn cầu

2. Tiết Kiệm Chi Phí

  • Giảm chi phí thuê mặt bằng, nhân công, vận hành
  • Tận dụng các công cụ quảng bá trực tuyến để tiếp cận khách hàng hiệu quả

3. Quản Lý Hàng Tồn Kho Dễ Dàng

  • Hỗ trợ kiểm tra đơn hàng và quản lý kho hàng bằng các công cụ trực tuyến

4. Tiếp Cận Tệp Khách Hàng Lớn

  • Sự phát triển của Internet làm tăng nhu cầu mua sắm online
  • Doanh nghiệp có thể tiếp cận lượng lớn khách hàng mà không bị giới hạn về địa lý

III. Một Số Thuật Ngữ Viết Tắt Chuyên Dụng

  • B: Business - Doanh nghiệp
  • 2: To
  • E: Employee - Nhân viên
  • G: Government - Chính phủ
  • C: Consumer - Khách hàng
  • C: Citizen - Công dân

Một số mô hình phổ biến:

  • B2B: Business to Business - Doanh nghiệp với Doanh nghiệp
  • B2C: Business to Consumer - Doanh nghiệp với Khách hàng
  • B2E: Business to Employee - Doanh nghiệp với Nhân viên
  • B2G: Business to Government - Doanh nghiệp với Chính phủ
  • G2B: Government to Business - Chính phủ với Doanh nghiệp
  • G2G: Government to Government - Chính phủ với Chính phủ
  • G2C: Government to Citizen - Chính phủ với Công dân
  • C2C: Consumer to Consumer - Khách hàng với Khách hàng
  • C2B: Consumer to Business - Khách hàng với Doanh nghiệp
  • C2G: Citizen to Government - Công dân với Chính phủ

IV. Các Mô Hình Thương Mại Điện Tử Cơ Bản

1. Mô Hình B2B (Business to Business)

  • Là giao dịch thương mại giữa các doanh nghiệp với nhau
  • Chiếm khoảng 80% doanh số thương mại điện tử toàn cầu
  • Dự đoán sẽ tiếp tục phát triển nhanh hơn B2C trong tương lai

2. Mô Hình B2C (Business to Consumer)

  • Giao dịch giữa doanh nghiệp và khách hàng cá nhân
  • Nổi bật tại Việt Nam với các trang như Thegioididong, Dienmayxanh

3. Mô Hình B2G (Business to Government)

  • Thương mại giữa doanh nghiệp và chính phủ
  • Chủ yếu liên quan đến đấu thầu và cung ứng cho các cơ quan nhà nước

4. Mô Hình C2B (Consumer to Business)

  • Người tiêu dùng tạo ra giá trị, doanh nghiệp tiêu thụ giá trị đó
  • Ví dụ: Các nền tảng thu thập ý tưởng, đánh giá sản phẩm từ khách hàng

5. Mô Hình C2C (Consumer to Consumer)

  • Mua bán giữa người tiêu dùng với nhau
  • Hoạt động phổ biến trên các sàn như eBay, Shopee, Facebook Marketplace

6. Mô Hình C2G (Consumer to Government)

  • Thanh toán các dịch vụ công trực tuyến như thuế, phí đỗ xe

7. Mô Hình G2B (Government to Business)

  • Chính phủ cung cấp thông tin về luật, chính sách, dịch vụ hành chính trực tuyến

8. Mô Hình G2C (Government to Citizen)

  • Giao dịch trực tuyến giữa chính phủ và công dân

9. Mô Hình G2G (Government to Government)

  • Trao đổi dữ liệu và tài nguyên giữa các cơ quan chính phủ

V. Những Mô Hình Thương Mại Điện Tử Đang Phát Triển Hiện Nay

1. E-commerce Enabler

  • Hỗ trợ các thương hiệu triển khai thương mại điện tử toàn diện
  • Cung cấp giải pháp quảng bá, tối ưu nền tảng và xử lý đơn hàng

2. Nhãn Hiệu Riêng (Private Label)

  • Doanh nghiệp đặt hàng từ nhà sản xuất và bán dưới thương hiệu riêng
  • Kiểm soát toàn bộ sản phẩm, tăng khả năng định giá cao

3. Nhãn Trắng (White Label)

  • Sản phẩm được cung cấp bởi bên thứ ba nhưng được bán dưới thương hiệu của nhà bán lẻ
  • Không có quyền kiểm soát thông số kỹ thuật sản phẩm

4. Subscription (Đăng Ký Dịch Vụ)

  • Cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ theo chu kỳ (hàng tháng, hàng quý,...)
  • Tập trung vào duy trì khách hàng hơn là tìm kiếm khách hàng mới

5. Affiliate (Tiếp Thị Liên Kết)

  • Kiếm hoa hồng bằng cách giới thiệu sản phẩm/dịch vụ thông qua liên kết tiếp thị

6. Dropshipping

  • Mô hình kinh doanh không cần kho hàng, nhà cung cấp trực tiếp giao hàng đến khách

7. Print-on-demand (POD - In Theo Yêu Cầu)

  • Bán các sản phẩm in theo yêu cầu mà không cần lưu trữ hàng hóa
  • Phổ biến với quần áo, cốc, vỏ điện thoại...

8. Wholesaling (Bán Buôn)

  • Cung cấp sản phẩm với số lượng lớn kèm theo chiết khấu
  • Trước đây phổ biến với B2B nhưng hiện nay B2C và C2B cũng đang áp dụng